Política de privacidad
Bu Gizlilik Politikası, Dharma Studios ("Dharma Studios", "biz", "bize" veya "bizim") olarak dharmasstudios.com ("Site") web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya Sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.
Dharma Studios, Amerika Birleşik Devletleri'nde (Wyoming) kayıtlı bir şirket olup, kişisel verilerin işlenmesi bakımından ABD mevzuatına tabidir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen politikayı Sitemizde yayınlayacak ve "Son güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Değişikliklerden sonra Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim bilgileri: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve adresiniz.
- Sipariş bilgileri: fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı ve sipariş detayları.
- Hesap bilgileri: kullanıcı adınız ve şifreniz.
- Müşteri destek bilgileri: bize ilettiğiniz mesajlar ve talepler.
Bu bilgileri paylaşmamayı tercih edebilirsiniz ancak bu durumda bazı hizmet özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:
- Cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi)
- IP adresiniz ve yaklaşık konum bilgisi
- Site kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri, oturum süresi)
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Aşağıdaki üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi edinebiliriz:
- Sitemizi destekleyen e-ticaret altyapı sağlayıcıları
- Ödeme bilgilerinizi işleyen ödeme hizmet sağlayıcıları
- Pazarlama ve analiz araçları sağlayıcıları
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslim etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Pazarlama ve promosyon iletişimleri göndermek (onayınız dahilinde)
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimize uymak
- Hizmet şartlarımızı uygulamak
Kişisel Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş tamamlama ve nakliye hizmeti veren iş ortaklarımızla.
Lojistik ve Gümrük Uyumu: Siparişlerinizin uluslararası lojistik süreçlerinin yönetilmesi ve varış ülkesindeki yasal ithalat düzenlemelerine uyum sağlanması amacıyla; adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz kargo firmaları, gümrük müşavirleri, yetkili lojistik ortakları ve ilgili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bu paylaşım, sipariş ettiğiniz ürünlerin gümrük süreçlerinin tamamlanması ve teslimatın gerçekleştirilmesi için zorunludur.
Pazarlama Ortakları: Size hizmet sağlamak ve reklam sunmak amacıyla iş ortaklarımızla bilgi paylaşabiliriz. Bu ortaklar bilgilerinizi kendi gizlilik politikalarına uygun olarak kullanacaklardır.
Yasal Gereklilikler: Geçerli yasalara uymak, yasal süreçlere yanıt vermek, haklarımızı korumak veya savunmak amacıyla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Kurumsal İşlemler: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda bilgileriniz aktarılabilir.
Çerezler
Sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve sitemizin düzgün çalışmasını, kullanım tercihlerinizin hatırlanmasını ve site trafiğinin analiz edilmesini sağlar.
Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
- Analiz çerezleri: Site kullanımını anlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur.
- Pazarlama çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Dharma Studios, Amerika Birleşik Devletleri'nde kayıtlı bir şirkettir. Kişisel bilgileriniz, yaşadığınız ülkenin dışında — ABD dahil olmak üzere — işlenebilir ve saklanabilir. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları sizin ülkenizdekinden farklı olabilir.
Sitemizi kullanarak ve sipariş vererek, bilgilerinizin ABD'deki sunucularımızda ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelerde işlenmesine onay vermiş olursunuz. Bilgilerinizi korumak için ticari açıdan makul güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Kişisel bilgilerinizi, yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
Kişisel bilgilerinizi; hesabınızı yönetmek, hizmetlerimizi sağlamak, yasal yükümlülüklerimize uymak ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz.
Haklarınız
Yaşadığınız ülkenin yasalarına bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenme.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzelttirme.
- Silme hakkı: Belirli koşullarda bilgilerinizin silinmesini talep etme.
- Taşınabilirlik hakkı: Bilgilerinizin yapılandırılmış formatta size veya başka bir sağlayıcıya aktarılmasını isteme.
- İşlemenin kısıtlanması: Belirli durumlarda bilgilerinizin işlenmesini sınırlandırma.
- İtiraz hakkı: Bilgilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme.
- Onayın geri çekilmesi: Daha önce verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme.
Bu haklarınızı kullanmak için dharmas.studios@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinize en geç 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Avrupa Birliği'nde ikamet ediyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında ek haklara sahip olabilirsiniz. Şikayetlerinizi yerel veri koruma otoritesine iletme hakkınız saklıdır.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgiyi derhal silmek için gerekli adımları atacağız.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz için öncelikle bizimle iletişime geçin. Sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağız. Memnun kalmazsanız, yaşadığınız ülkedeki yetkili veri koruma kurumuna başvurma hakkınız bulunmaktadır.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: dharmas.studios@gmail.com
Son güncelleme: 24/05/2026